# Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 августа 2026 г.

Вкратце: только если вы выберете язык в меню языков, мы сохраним этот выбор в файле cookie. Мы не размещаем рекламу и не используем межсайтовое отслеживание. Для измерения охвата мы используем сервис Fathom Analytics, не использующий файлы cookie, а количество кликов по ссылкам на медицинские учреждения подсчитываем на нашем собственном сервере — и в том, и в другом случае без использования постоянных идентификаторов пользователей. Шрифты мы предоставляем с нашего собственного сервера. Ниже мы подробно объясняем, какие сторонние поставщики получают данные в этом процессе.

## Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на данном веб-сайте является компания «iconic.one GmbH», Scanbox #09285, Ehrenbergstr. 16a, 10245 Berlin, Германия, электронная почта datenschutz@lokalmed.de.

## Хостинг и журналы сервера

Веб-сайт предоставляется компанией Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, США. При посещении сайта обрабатываются технически необходимые данные: IP-адрес, дата и время, адрес посещённой страницы, реферер, идентификаторы браузера и операционной системы. Компания Vercel обрабатывает эти данные в качестве обработчика данных по нашему поручению. В случае передачи данных в США такая передача осуществляется на основании сертификации компании Vercel в соответствии с Рамочным соглашением о защите данных между ЕС и США, а также на основании стандартных договорных положений ЕС (ст. 46 Общего регламента по защите данных).

Наш интерфейс контента (api.lokalmed.de) и база данных размещены у компании DigitalOcean, LLC в центре обработки данных во Франкфурте-на-Майне. Изображения и другие мультимедийные файлы предоставляются из объектного хранилища DigitalOcean (Spaces), расположенного в том же месте. При этом DigitalOcean, выступая в качестве обработчика данных, обрабатывает технически необходимые данные о подключении.

Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR — наш законный интерес в обеспечении безопасной и стабильной работы. Журналы хранятся только столько, сколько необходимо для обеспечения работы и безопасности, и не объединяются с другими данными.

## Языковые настройки, отсутствие межсайтового отслеживания

Когда вы выбираете язык в меню языков, мы сохраняем в файле cookie lokalmed\_locale исключительно код языка (например, de или en) на срок один год. Он действует только для данного хоста веб-сайта и всех его путей (Path=/). Атрибут HttpOnly предотвращает доступ со стороны JavaScript, атрибут Secure ограничивает передачу данных протоколом HTTPS, а атрибут SameSite=Lax ограничивает передачу при межсайтовых запросах. Файл cookie не содержит идентификатора пользователя и не используется для аналитики, рекламы или создания профилей. При автоматическом определении языка браузера мы не устанавливаем файлы cookie.

Файл cookie служит исключительно для того, чтобы при последующих посещениях стартовой страницы учитывать явно выбранный вами язык. Хранение файла cookie основано на § 25 абз. 2 п. 2 TDDDG, а обработка — на ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в предоставлении выбранного языка); для этого мы не используем баннер с запросом согласия. Вы можете изменить выбор в меню языков или удалить файл cookie в настройках своего браузера. Ссылки с языковым сокращением останутся на соответствующем языке независимо от этого.

Для измерения охвата мы используем два метода, не требующих использования файлов cookie: аналитический сервис Fathom Analytics и собственную серверную статистику кликов по ссылкам на медицинские учреждения. Оба метода работают без файлов cookie, без постоянных идентификаторов пользователей и без распознавания пользователей в течение нескольких дней; подробности приведены в двух следующих разделах.

## Измерение охвата (Fathom Analytics)

Мы используем Fathom Analytics — сервис аналитики, ориентированный на защиту данных, принадлежащий компании Conva Ventures Inc., 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia, V8W 1H9, Канада. Fathom работает без файлов cookie и без постоянных идентификаторов пользователей и предоставляет нам исключительно агрегированные статистические данные: посещённые страницы, страница перехода, тип устройства, страна, а также определённые нами события — например, переход по ссылке на запись на приём, без привязки к Вашей личности.

При загрузке скрипта аналитики ваш браузер по техническим причинам передаёт ваш IP-адрес в Fathom; он не сохраняется для целей анализа. Запросы посетителей из ЕС обрабатываются Fathom через инфраструктуру «EU Isolation» на серверах, расположенных в ЕС; в отношении Канады также действует решение Европейской комиссии о достаточности защиты данных (ст. 45 GDPR).

Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) — наш законный интерес в минимальном сборе данных для анализа использования данного веб-сайта.

## Шрифты

Используемые шрифты (Fraunces и Manrope) мы предоставляем с нашего собственного сервера. Связь с Google Fonts или каким-либо другим CDN-сервисом для шрифтов отсутствует, поэтому данные третьим лицам не передаются.

## Отображение на карте (Geoapify)

На странице «Карта и поиск» мы загружаем фрагменты карты Geoapify от компании KEPTAGO LTD, N. Nikolaidi & T. Kolokotroni, ONISIFOROU CENTER, 2nd Floor, 8011 Paphos, Кипр. При этом Ваш браузер по технической необходимости передаёт компании Geoapify Ваш IP-адрес, а также отображаемый фрагмент карты. Данные карты получены от участников проекта OpenStreetMap.

Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f GDPR — наш законный интерес в обеспечении работоспособности функции поиска по близости. KEPTAGO LTD — кипрская компания. Карты доставляются через стандартную конечную точку maps.geoapify.com. По данным Geoapify, для этой доставки используется Cloudflare (Cloudflare, Inc., США, и Cloudflare Germany GmbH, Германия); поэтому доставка не ограничена инфраструктурой ЕС. Карта загружается только на странице поиска, но не на остальных страницах.

В соглашении об обработке данных Geoapify обязуется передавать данные в третьи страны только при соблюдении условий статей 44 и далее GDPR и заключать с субподрядчиками надлежащие юридически обязательные соглашения о защите данных. Однако опубликованное соглашение не указывает конкретный механизм передачи, используемый для Cloudflare, Inc., и не сообщает, как получить копию соответствующих гарантий.

## Определение местоположения

На странице с картой вы можете указать своё местоположение. Эта функция запускается исключительно по вашему активному выбору; перед этим ваш браузер запрашивает у вас разрешение. Координаты используются только в браузере для ориентации карты, передаются на наш сервер исключительно в качестве центра поиска и не сохраняются там.

## Запросы

Ваши запросы, вводимые при поиске мест и рекомендаций, передаются на наш собственный сервер (api.lokalmed.de) для вычисления результатов. При этом мы не создаём профилей пользователей и не сохраняем поисковые запросы на постоянной основе, за исключением технических журналов сервера.

## Статистика кликов по ссылкам на медицинские учреждения

Ссылки на медицинские учреждения — например, ссылки для записи или сайт медицинского учреждения — проходят через наш собственный сервер (api.lokalmed.de), который сразу перенаправляет вас к месту назначения. При этом мы фиксируем количество кликов, чтобы отслеживать, сколько посетителей мы привлекаем в то или иное медицинское учреждение.

Сохраняются следующие данные: время, клиническая практика, на которую был сделан переход, и тип ссылки, адрес назначения, исходная страница в рамках нашего сайта, идентификаторы браузера и операционной системы, предпочтительный язык браузера, страна происхождения (при технической возможности), а также псевдоним, меняющийся ежедневно. Данный псевдоним вычисляется на основе технических данных о соединении, ежедневно меняется автоматически и не может быть отнесен к Вашей личности, а также не может быть сопоставлен с данными за несколько дней. Ваш IP-адрес при этом не сохраняется; профили пользователей не создаются. Автоматические запросы (например, боты поисковых систем) помечаются и отфильтровываются из статистических данных.

При перенаправлении мы добавляем в адрес назначения информацию об источнике перехода (так называемые UTM-параметры, например, «utm\_source=lokalmed.de»), чтобы медицинская практика могла определить, что посещение произошло через наш сайт. Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) — наш законный интерес в оценке эффективности посреднических услуг данного веб-сайта и предоставлении соответствующих доказательств медицинским учреждениям.

## Обращение по электронной почте

Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, мы обрабатываем ваши данные для рассмотрения запроса (ст. 6, п. 1, лит. b или f GDPR). Мы удаляем переписку, как только она перестаёт быть необходимой и если это не противоречит установленным законом срокам хранения.

## Данные врачей и медицинских учреждений

На данном веб-сайте публикуются профессиональные сведения о врачах и медицинских учреждениях: фамилия, должность, специализация, языки, а также адрес и контактные данные медицинского учреждения. Правовой основой является ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) — общественный интерес к доступности медицинских услуг.

Заинтересованные лица могут в любое время возразить против публикации (ст. 21 GDPR) или потребовать исправления данных. Достаточно направить неофициальное сообщение по указанному выше адресу; мы рассмотрим его и оперативно ответим.

## Ваши права

Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, а также право на возражение против обработки данных на основании законных интересов.

Кроме того, у Вас имеется право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите данных, в частности в том государстве-члене, где Вы проживаете или где предположительно было допущено нарушение.

## Отсутствие автоматизированного принятия решений

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование в значении статьи 22 GDPR, не осуществляется. Порядок отображения результатов поиска определяется исключительно расстоянием до выбранного центра карты.

## Изменения

Мы вносим изменения в настоящее уведомление в случае изменений в порядке обработки данных — например, при внедрении системы измерения охвата аудитории или дополнительных услуг. Окончательным является вариант, опубликованный на данном сайте в каждый конкретный момент.